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Come trasferire le chiamate su un sistema telefonico Avaya

Come trasferire le chiamate su un sistema telefonico Avaya

Trasferimento delle chiamate su un sistema telefonico Avaya è necessario se è necessario inviare una chiamata a un altro interno all'interno della vostra organizzazione. Rispondere a tutte le chiamate in arrivo o semplicemente bisogno di trasferire una chiamata a un supervisore, il pulsante di trasferimento su telefoni Avaya consente di inviare la chiamata a un altro interno e parlare con qualcuno sul lato ricevente prima di trasferire la chiamata. Quando si trasferisce una chiamata su un sistema di Avaya, immetterlo sul "soft hold", che è uno status speciale dato alle chiamate messe in attesa per il trasferimento.

Istruzioni

1 premere il pulsante "Transfer" sul tuo telefono Avaya quando su una chiamata.

2 comporre il numero a cui si desidera trasferire la chiamata dopo si sente un segnale di linea.

3 premere il pulsante "Transfer" dopo aver digitato il numero di destinazione per trasferire la chiamata immediatamente. Se si desidera annunciare la chiamata o parlare con qualcuno al numero di destinazione prima di trasferire la chiamata, attendere che il partito risponde al telefono. Premere il pulsante "Transfer" dopo aver annunciato la chiamata per completare il processo.

4 riagganciare il ricevitore del telefono Avaya per completare il trasferimento.